Hotel Atrium Malacky

Recensione di un ispettore alberghiero

Ho recentemente soggiornato all'Hotel Atrium a Malacky e, sebbene abbia trovato alcuni aspetti positivi, ci sono stati anche numerosi inconvenienti. Le camere sono spaziose e curate, complete di frigorifero e balcone, un tocco che ho apprezzato come designer d'interni, ma la pulizia non era impeccabile come avrei sperato. Il ristorante dell'hotel offre un menù movimentato, ma la qualità del cibo e il servizio lasciano a desiderare; abbiamo riscontrato un'attesa eccessiva e porzioni abbondanti, anche se non troppo gustose. Inoltre, il primo giorno, mio madre ha avuto problemi con la doccia che non funzionava, e il personale ha dimostrato scarsa reattività per risolvere il problema. Infine, la presenza di un disco bar sotto l'hotel ha reso le notti piuttosto difficili da affrontare a causa del rumore. In sintesi, l'Hotel Atrium ha potenziale con le sue eleganti strutture, ma il servizio e l'attenzione al cliente necessitano di miglioramenti significativi. Non posso raccomandarlo attualmente, nonostante alcuni aspetti gradevoli come la posizione e le comodità.